سوالات متداول خودروبر کاسپین (FAQ)

اگر به خدمات حمل خودرو نیاز داشتید و نمی‌دونید دقیقاً باید چیکار کنید، نگران نباشید! در این بخش به تمام سوالات متداول درباره«خدمات خودروبر کاسپین» پاسخ دادیم.

از تفاوت بین خودروبر، یدک‌کش و کفی گرفته تا نحوه تماس، قیمت‌ها، و این‌که در چه شرایطی می‌تونیم کمکتون کنیم 

01
❓ چطور می‌تونم با خودروبر کاسپین تماس بگیرم؟

✅ شما می‌تونید ۲۴ ساعته با شماره  09111187955  تماس بگیرید یا از طریق صفحه  تماس با ما  از راههای ارتباطی دیگر با ما در ارتباط باشید. ما سریع‌ترین پاسخگویی رو در سراسر ایران تضمین می‌کنیم.

تلفن تماس ، ایمیل ، وب‌ سایت ، تلگرام ، اینستاگرام ،  واتساپ

02
❓ خدمات خودروبر کاسپین شامل چه مواردی می‌شه؟

✅ ما خدمات کامل خودروبر، یدک‌کش، امداد خودرو، حمل با کفی، انتقال خودرو صفر، خودرو آسیب‌دیده، لوکس و سنگین‌وزن رو در همه استان‌ها ارائه می‌دیم.برای اطلاعت بیشتر میتونید ازصفحه   درباره ما  دیدن کنید.

03
❓ آیا در همه شهرهای ایران خدمات دارید؟

✅ بله. «خودروبر کاسپین» در اغلب شهرهای ایران، مخصوصاً در استان‌های شمالی مثل مازندران، گیلان، گلستان و همین‌طور تهران،شیراز و اهواز به‌صورت شبانه‌روزی خدمات ارائه می‌ده. 

04
❓ هزینه حمل خودرو چقدر می‌شه؟

✅ هزینه حمل خودرو بستگی به مسافت، نوع خودرو، نوع حمل (کفی یا چرخ‌گیر) و زمان درخواست (شبانه‌روزی یا عادی) داره. برای استعلام دقیق، با ما تماس بگیرید. 

05
❓ چقدر طول می‌کشه خودروبر به محل برسه؟

✅ در بیشتر شهرها، خودروبرهای ما ظرف ۳۰ تا ۴۵ دقیقه در محل حاضر می‌شن. البته بستگی به ترافیک و موقعیت جغرافیایی هم داره.ما تمام سعیمون اینه که زمان رسیدن خودروبر کوتاه باشه.

06
❓ آیا خدمات شما در شب و روزهای تعطیل فعاله؟

✅ بله. خودروبر کاسپین به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته حتی در تعطیلات رسمی فعالیت داره. هیچ وقت تنها نیستید. 

07
❓ آیا می‌تونم خودروبر رو از قبل رزرو کنم؟

✅ بله. شما می‌تونید برای هر روز و ساعتی که خواستید، خودروبر رو رزرو کنید تا سر وقت در محل حاضر باشه. 

08
❓ تفاوت خودروبر با یدک‌کش چیه؟

✅ خودروبر معمولاً با کفی خودرو رو به‌صورت کامل حمل می‌کنه، ولی یدک‌کش ماشین رو از چرخ‌ها بلند می‌کنه و می‌کشه. برای خودروهای لوکس یا آسیب‌دیده، استفاده از کفی خیلی امن‌تره. 

09
❓ چه ماشین‌هایی رو نمی‌تونید حمل کنید؟

✅ تقریباً همه مدل خودرو رو جابه‌جا می‌کنیم، اما اگه خودرو خیلی سنگین باشه (مثل برخی ماشین‌های صنعتی یا نیمه‌سنگین) یا ارتفاع زیاد داشته باشه، باید هماهنگ کنیم تا کفی یا یدک‌کش مخصوص بفرستیم.

10
❓ اگر ماشینم توی جاده خراب شد، شما کمک می‌کنید؟

✅ بله، حتماً 
اگه ماشینتون وسط جاده خراب بشه، ما در «خودروبر کاسپین» سریع‌ترین خدمات امداد خودرو، یدک‌کش، و خودروبر با کفی رو در محل به شما ارائه می‌دیم. فقط کافیه با ما تماس بگیرید تا توی کوتاه‌ترین زمان ممکن کنار شما باشیم 🚗🛠️

11
❓ خودرو صفر از کارخانه هم جابه‌جا می‌کنید؟

✅بله، خودروبر کاسپین تخصص کامل در حمل خودروهای صفر کیلومتر از کارخانه، نمایشگاه، یا گمرک به مقصد مشتری دارد. تمام مراحل با کفی خودروبر انجام می‌شود تا کوچک‌ترین آسیبی به خودرو وارد نشود، و همه‌ی حمل‌ونقل‌ها تحت پوشش بیمه انجام می‌گیرند

12
❓خودروبر کاسپین در تهران هم فعالیت داره؟

✅بله، خودروبر کاسپین خدمات حمل خودرو در تمام مناطق تهران (شمال، شرق، غرب، جنوب) و حتی به‌صورت بین‌شهری به شهرهایی مثل شیراز، اصفهان و مشهد ارائه می‌دهد.

13
❓ آیا امکان حمل خودرو بدون روشن شدن موتور وجود دارد؟

✅ بله، حتی اگر خودرو به طور کامل خاموش باشد، با استفاده از وینچ و تجهیزات مخصوص روی کفی یا یدک‌کش قرار داده می‌شود و بدون هیچ آسیبی جابه‌جا می‌شود.

14
❓آیا خودروبر کاسپین بیمه حمل خودرو دارد؟

✅بله، تمامی خودروهای حمل‌شده توسط خودروبر کاسپین تحت پوشش بیمه حمل خودرو قرار دارند و هرگونه خسارت احتمالی جبران خواهد شد.

15
❓آیا امکان لغو درخواست خودروبر وجود دارد؟

✅بله، در صورت تغییر تصمیم، می‌توانید تا قبل از اعزام خودروبر، سفارش خود را لغو کنید و هیچ هزینه‌ای بابت آن پرداخت نخواهید کرد.

سوالات متداول 📞 09111187955 📞